Специалист службы поддержки

от 20 000 до 28 000 руб

Нижний Новгород

Наш сотрудник, это человек, который может сказать о себе:

Я общительный и любознательный;
Нахожу плюсы в любой ситуации и заряжаю позитивом окружающих меня людей;
Я закончил обучение или еще обучаюсь, но четко представляю себе, как буду совмещать работу и учебу;
С компьютером и смартфонами «на ты».

Обязанности:

Приём звонков от наших уже существующих клиентов по вопросам внутреннего сервиса;
Работа в чате, обработка электронных обращений;
Консультирование и решение вопросов клиентов;
Помощь клиентам в технических вопросах.

Требования:

Грамотная речь, развитые коммуникативные навыки, доброжелательность;
Навыки работы с ПК (уверенный пользователь), способность быстро и эффективно обучаться, стрессоустойчивость;
Пунктуальность, дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами;
Знание информационных технологий и опыт работы в call-центре будет Вашим преимуществом.

Условия:

Трудоустройство по ТК РФ (оформление с первого рабочего дня‚ совмещение невозможно);
График работы 2\2 — 12-часовая смена (1 час обед + 45 мин. на доп.перерывы);
Стабильная‚ полностью «белая» заработная плата: фиксированный оклад + ежемесячная премия по показателям (KPI). Суммарный доход от 18.000 руб. до 28.000 руб. с учетом вычета налога НДФЛ;
Оплачиваемое обучение от Компании, тренинги и возможность карьерного роста;
Комфортабельный уютный и современный офис, дружный и позитивный коллектив.

Подробнее о вакансиях расскажут Елизавета и Алена — наши добрые hr-менеджеры.

Позвонить
+7 (930) 703-23-93
+7 (831) 233-33-80

Написать
hr@mscontact.ru