Единый контактный центр в сфере ТКО: Архангельская область
«МС Контакт» с 26 июня 2020 года начал приём и обработку звонков от потребителей услуг регионального оператора ООО «ЭкоИнтегратор». В зону деятельности регоператора входит вся Архангельская область — это восьмой по площади субъект РФ с населением в 1,13 миллиона жителей.
По телефону горячей линии +7 (8182) 63-70-02 потребители услуг регоператора могут получить консультации по вопросам тарифов, нормативов, законодательной базы; о порядке заключения договора и об адресах офисов компании.Также клиенты имеют возможность оставить обращение по поводу качества оказанной услуги, отсутствия квитанции.
Таким образом, Архангельская область стала уже шестым регионом, который в сфере обращения ТКО заключил договор на обслуживание с ООО «МС Контакт» . Ранее в сотрудничестве с региональными операторами были организованы Единые контактные диспетчерские центры для потребителей, проживающих в Московской, Владимирской, Тульской, Ярославской областях и г.Москве.